SHIPPING & RETURN
LEVERANS
Att du får din beställning levererad snabbt är viktigt för oss. Vi erbjuder följande leveransalternativ:
Leveranser Sverige:
Standardleverans via Bring (59 SEK) inom 2-4 arbetsdagar. Notera att vi inte erbjuder hemleveranser. Ditt paket levereras till ditt närmaste serviceställe.
Leveranser Finland:
Standardleverans via Bring (10 EUR) inom 3-7 arbetsdagar.
RETURER
Om du ändrar dig angående ditt köp har du rätt att returnera ditt köp inom 14 dagar räknat från dagen du mottog din leverans. Produkterna måste returneras i sitt ursprungliga skick tillsammans med eventuella tillbehör. Vi kan komma att neka din retur om produkten är:
- Öppnad (med undantag för skador eller andra defekter)
- Använd
- Påverkad på något annat sätt
- Ersatt med annan produkt än den som vi skickat
- Saknar delar
Returer som inte sker i enlighet med våra regler kommer att nekas.
MyBr Nordic registrerar en återbetalning till dig när returen har hanterats och godkänts.
Vi hanterar normalt returer inom 2 arbetsdagar räknat från datumet som paketet ankommit vårt lager. Återbetalning sker till det kort du uppgivit vid köptillfället eller via korrigering/hävning av originalfakturan.
Du kan alltid pausa fakturan via Klarna under returen hanteras. Om du redan har betalat fakturan sker en återbetalning via Klarna.
Återbetalningar till kort kan ta upp till 5-10 arbetsdagar beroende på bankens hanteringstid.
Om du har en fråga kring vår service eller våra produkter är du varmt välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret nedan.
HUR DU RETURNERAR DITT KÖP
- Använd kontaktformuläret nedan för att komma i kontakt med oss.
- Vi skickar en retursedel till dig via mail. Returen sker kostnadsfritt.
- Förpacka produkterna säkert så de tål transporten till vårt lager.
- Lämna in paketet på närmsta serviceställe. Se till att spara kvittot.
- Du får en avisering om återbetalning så fort vi hanterat och godkänt din retur.